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Buenos Aires. Gobierno de la Ciudad.

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Incumplimientos A Los Derechos Del Consumidor
  • Antes de ingresar este reporte tené en cuenta que:
  • Aquí podés informar sobre situaciones de posibles violaciones a la normativa vigente de Defensa del Consumidor y de Lealtad Comercial que hayas detectado en la vía pública, en un local comercial o en algún medio de comunicación.
  • En caso de estar correctamente formulado, tu reporte generará una inspección en la empresa que pueda haber originado la falta.
  • Los reportes por posibles violaciones a los derechos del consumidor originan una acción pública con el fin de desalentar ilícitos, pero no te hacen parte del procedimiento.
  • En caso que hayas entablado una relación comercial con una empresa y consideres que la misma no cumple con sus obligaciones, podés realizar una denuncia en tu sede comunal más cercana. Para más información hace click en el siguiente link: http://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor/como-denunciar
  • El precio de un producto particular o el nivel general de precios no constituyen violaciones a la normativa vigente de Defensa del Consumidor.

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